Privacy & Terms
最終更新日：2026年5月14日
私たちについて
株式会社HOPEFは、Wake Earth（https://wake-earth.com）において、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の適切な取り扱いに努めます。本ポリシーは、本サービスをご利用いただく際に収集する情報とその取り扱いについて説明します。
収集する情報
ユーザーが診断のためにアップロードした画像は、AIによる解析後、サーバーに保存されます。
画像は診断精度向上のための学習データとして匿名で活用されます。
画像に含まれるEXIF情報（位置情報等）は診断処理には使用しません。
診断時に入力された作物名・診断部位・栽培環境・症状情報、およびAIが出力した診断結果を収集します。
ユーザーが匿名シェアに同意した場合、これらのデータは「みんなの診断レポート」として匿名で公開されます。
ユーザーが許可した場合のみ、診断時の位置情報（緯度・経度）を取得します。
位置情報は地域別の病害発生傾向の分析に使用します。個人を特定する目的では使用しません。
ユーザーが任意で入力したニックネームは、診断履歴の表示のみに使用します。
ニックネームはブラウザ（ローカルストレージ）に保存され、サーバー上では診断データと紐づけて管理されます。
本名・個人情報の入力は不要です。
IPアドレス・ブラウザ情報を、不正利用防止およびサービス改善のために収集します。
情報の利用目的
- AI診断サービスの提供および精度向上
- 地域別・季節別の病害発生傾向の分析
- サービスの改善および新機能の開発
- 不正利用の防止
第三者への提供
収集した情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく開示が必要な場合
- Google Gemini API：診断画像および入力情報はAI解析のためGoogleのAPIに送信されます。Googleのプライバシーポリシーは こちら に準じます。
データの保存期間
診断データおよび画像は、サービス改善のため無期限に保存します。削除を希望する場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
利用規約
本利用規約は、株式会社HOPEFが提供するWake Earthの利用条件を定めます。本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。
第1条（サービスの目的）
本サービスは、AIを活用した作物の病害虫・生理障害の参考診断を提供するものです。診断結果はあくまでAIによる参考情報であり、確定的な診断を保証するものではありません。
第2条（免責事項）
本サービスの診断結果は、AIによる参考情報の提供を目的としています。
- 診断結果の正確性・完全性を保証するものではありません。
- 診断結果に基づく農薬の使用・栽培管理の判断は、ユーザー自身の責任において行ってください。
- 重要な判断を行う際は、必ずJA・農業改良普及員・農業指導員等の専門家にご確認ください。
- 本サービスの利用により生じた損害（作物の被害・損失等を含む）について、当社は一切の責任を負いません。
- 農薬の使用は農薬取締法および各農薬のラベル記載事項に従ってください。
第3条（禁止事項）
- 本サービスを商業目的で無断使用すること
- 本サービスのシステムに不正にアクセスすること
- 虚偽の情報を入力すること
- 他のユーザーの権利を侵害すること
- 法令または公序良俗に反する行為
第4条（サービスの変更・停止）
当社は、予告なく本サービスの内容を変更または停止することがあります。これによりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。
第5条（知的財産権）
本サービスに関する知的財産権は当社に帰属します。ユーザーがアップロードした画像の著作権はユーザーに帰属しますが、ユーザーは当社に対してサービス改善目的での使用を許諾するものとします。
第6条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
お問い合わせ
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新潟県北蒲原郡聖籠町大字次第浜1948番地